Política de Envío

Política de Envío

Realizamos envíos a todos los departamentos de Colombia, por medio de COORDINADORA, transportadora aliada. Quisimos apoyarnos con ellos quienes garantizan seguridad en los envíos y buena cobertura, adicional a esto se preocupan por que los envíos lleguen en excelentes condiciones. 

Tiempos de Entrega
El tiempo aproximado de entrega, si es para la ciudad de Cali, podría ser de dos (máximo tres) días hábiles. Para ciudades principales (Bogotá, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira, Armenia, Cartagena, Santa Marta, Ibagué, Neiva, Pasto, Popayán, Tunja) el tiempo de entrega, es de tres a seis días hábiles.

Para municipios o ciudades no capitales, podría tomar entre siete a diez días hábiles, teniendo en cuenta que no se presenten factores ajenos a la voluntad de la transportadora, como derrumbes o manifestaciones.

Los horarios usuales de entrega, son de lunes a sábado, a partir de las 8:00 am hasta las 6:00 pm. Domingos y Festivos, la transportadora no hace entregas. Ni la empresa FROUROS SAS ni COORDINADORA, se pueden comprometer con un horario específico de entrega, El tiempo de entrega, se empieza a contar a partir del momento en que la
entidad aprueba la compra en el sistema.

Si tienes una inquietud referente a tu despacho, y no llega en los plazosmencionados, por favor comunícate a través de nuestro correo:
info@frouros.co o a nuestro Business Whats App 3229409310. Nuestro horario de atención, será de lunes a sábado entre las 8:00 am y 7:00 pm.

Recuerda que:
Nuestra plataforma de pago WOMPI deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos.

Una vez aprobado tu pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu orden.


Costo del Envío

FROUROS SAS cubre con todos los costos de envío nacionales.